エンクリエイトでは日本全国、数多くの学校ウェブサイト、公益法人ウェブサイト、官公庁自治体ウェブサイト、企業ウェブサイト、メディアサイト、店舗ウェブサイトを管理しております。
遠方のお客さまとはなかなか対面でお伺いできず1度もお会いできていないお客様もおりますが、10年以上に渡り保守・管理・改修・更新をご依頼いただいているお客さまが全国に多数いらっしゃいます。このような保守管理に係るご依頼内容はお近くの制作会社のほうが安心とお考えになることも多いかもしれませんが、実際にコロナよりも遥か以前から長年に渡り遠方からでも支障なくやり取りができている実績がございますので、是非安心してご相談ください。
1度もお会いできていないまま保守管理をさせていただいているサイトをリニューアルすることになり、お客様の地元企業と複数社のコンペになった際も遠方ですが選んでいただいたこともございます。

お客さまの管理状況やご要望を伺い最適な保守プランを設計いたします。
現在のところパッケージ化されたプランのご用意がございませんので、ややご面倒かもしれませんがお客様の状況とご要望をお伺いしてから最適なプラン・お見積もりをご提案しております。

弊社で実際にご契約しているお客様や、お問い合わせいただき見聞きしている感覚ですと、まず、「保守・管理、運用代行」などの言葉の中身、つまり盛り込むサービス内容により大きく異なります。

例えば、WordPressで制作したサイトの「保守・管理」というと、WordPress本体やプラグインの継続的なアップグレードのことを指す場合もあれば、バックアップ、有事の際のウェブサイトの復元も含む契約であったり、ちょっとした改修や更新、アクセスログの管理やアクセスレポート作成など、様々な要素があるので、まずその内容によります。

また、弊社のような制作会社名義で借りているサーバーにお客様のサイトを大量に入れて、場合によっては独自ドメインメールも管理しているようなケースもあり、そのスケールメリットから1つのお客様のサイト・独自ドメインメール数アカウントで月額5,000円〜10,000円で「管理」しているというケースもございます。もちろんこのようなケースは、自社でこれらをわかるスタッフがいて、その方にお任せできる場合は月数千円程度のサーバーと毎年のドメイン代金の実費ですませることができます。しかしこの場合もそのスタッフの人件費を無視してコスト評価することは最近では難しいことだと思います。

サーバーが、共用レンタルサーバーなどと違いroot権限のある専用サーバーやVPSサーバーやAWSなどの場合は、サーバーそのもののセキュリティ管理、ネットワークの監視、ログの監視なども行う必要があるので、当然に初期のサーバー構築費用以外に月々の「保守・管理」の費用がかかり、そのような場合はその規模にもよりますが月額1〜10万円など幅の広い保守・管理の価格になります。稼働しているサイトの規模や動いているシステムやアクセス数などにより保守・管理の作業内容やナーバスさが大きく異なるためです。
さらに言えば、同じサイトでもその会社が制作したサイトかどうかにもよります。制作した会社がそのまま保守をする方が、サーバーやCMSの構成などの詳細まで把握しているため管理しやすいので安くなる傾向にあります。

以上のようなことから、保守・管理といっても本当にその内容により相場はまちまちです。

保守契約は、選んだ項目から月額保守料金のお見積もりを算出します。すべてが自動的に組み込まれるものではございません。契約開始後も保守項目の増減は可能です。変更内容に応じて月額保守料金も増減します。

原則として弊社営業時間内の対応となります。（平日10:00〜18:30）
24時間365日の有人監視体制ではございませんが、、有事の際には営業時間外や休日にも対応する体制を整えております。休日に何らかのトラブルの発生を検知した場合、次の営業日まで対応せずに放置するようなことはございません。
営業時間外や土日祝日のご連絡窓口は、ご契約後に共有しております。

対応スタッフはご契約いただいたサイトの規模や構成に応じて最低２名以上のスタッフで構成し、お客さまの情報一式を共有して管理いたします。（平均2.5名実績）
なお、弊社はIT事業者向け業務過誤賠償責任保険に加入しております。

ホームページ更新作業の発注を、
スピーディーに。
月額10,000円（税別）から

定額プラン（月10,000円（税別）〜）を再開しました。2023年7月20日（木）

都度の改修依頼も保守・管理と同様にはじめに現在のウェブサイトの構成や状況を把握するためのサイトの初期調査費用がかかります。※10,000円〜規模や構成に応じて

初期調査は、サーバーやご利用中CMS管理画面にアクセスし構成の概要を把握することで、更新・改修のご依頼時に素早くお見積もりをご提示できるようにすることが目的です。すべての仕様の詳細までを把握することはいたしません。

ご依頼時の連絡方法

ホームページの更新・改修のご相談・お見積もりのご依頼は、メール、チャットワーク、Slackなどお客様の使い慣れたツールでご依頼いただけます。お電話の対応も可能ですがまずはなるべく上記の通信手段でご連絡ください。要件を確認後、内容の難易度により即日〜3営業日程度でお見積もりをご提示、内容によっては即日対応いたします。
※FAXでの作業ご指示の受付は終了しました。

外部の更新体制構築で、変化に即座に対応

名刺代わりに簡単なお知らせ更新機能のみのウェブサイトをとりあえず作成した、というケースを多く見かけます。とても大切で大きな第一歩ですが、それだけでは貴社のビジネスやサービスの変化をPRするのに十分とは言えません。

企業には従業員の離職による人材の確保、競合他社とのサービスや価格競争の激化、継続的な新規顧客開拓の模索、顧客や取引先とのトラブル等々、日々様々な課題が発生します。
刻々と状況が変わるなか、サービスのリリースや体制の変化など大小様々な外部への告知、社内向けのお知らせなどは、効率的に行えているでしょうか。求めるスタッフ採用のための必要な募集要項を、外部のリクルートサイトに有料掲載するばかりでなく、お手持ちのウェブサイトにも掲載していますか。
このようなことを丁寧に行うことで、さほど費用をかけずに継続的に雇用確保できるケースがあることを私たちは知っています。

サイトの保守性が向上、お喜びの声をいただいています

ウェブサイトを最新の状態に保つことは、総合的に見て様々な面でコスト安と、すべての結果に対するスピードアップにつながると考えます。
定期的に情報を更新できる体制をしっかり整えることで、勧められるがままに始まる不用意でおおがかりなリニューアルをせずとも、長くウェブサイトが使えるようになります。またそうすることで普段からサイトの課題が見え、将来の有用なリニューアルへとつながります。
ぜひ一度、体制を見直してみてはいかがでしょうか。

企業ウェブサイト、メーカー、商社、工務店、ハウスクリーニング、リフォーム会社、大学及び大学内研究センター、高等学校、中学校、モデルプロダクション、芸能人ブログ、求人マッチングサイト、各美容系店舗、整体医院、ショッピングサイト、レストラン、各種士業事務所、政治家、会員制サイトなど、様々な種類のサイトに対応可能です。

保守・管理サービスの事例のごく一部を掲載しております。
保守・管理以外の作業事例は、制作実績ページでご覧いただけます。

ホームページ保守・管理代行サービスによせられた寄せられたよくあるご質問を掲載しています。
お問い合わせ前にご確認ください。

保守・管理サービスのお見積りの算出には、対象サイトのURLや概要の把握が必要になります。
下記のフォームからお問い合わせください。

お問い合わせいただいた概要とその後のやり取りを元に、お勧めの保守・管理プランのご提示と概算お見積もりをご提示いたします。
お問い合わせいただいた内容は厳重に管理いたしますのでご安心ください。